자주 묻는 질문
よくある質問
Frequently asked questions
常見問題
คำถามที่พบบ่อย
찾는 답이 없으면 고객지원으로 편하게 물어봐 주세요.
お探しの答えが見つからないときは、サポートへお気軽にどうぞ。
Can't find what you're looking for? Just ask us on the Support page.
找不到您要的答案嗎?歡迎到客服支援頁面詢問我們。
หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สอบถามเราได้ตามสบายที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ
시작하기
무료인가요?
네, 기본 기능은 모두 무료입니다. 토끼·판다·여우 스님, 스님 옷, 일본 신사·태국 사원 절 모양, 법당 소품, 새 액자 자리 같은 아이템은 앱 안의 코인으로 열 수 있고, 코인은 수행이나 아침 종으로 무료로 모을 수 있습니다. 그리움의 방의 꽃과 편지는 하루에 하나씩 무료이고, 더 올리고 싶을 때 코인을 씁니다. 코인이 더 필요하면 코인 묶음을 살 수 있고, 모든 아이템이 열리는 월간 구독도 있습니다.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
iOS 17.6 이상의 iPhone에서 쓸 수 있습니다. iPad와 Android 버전은 아직 없습니다.
인터넷이 없어도 되나요?
돌 쌓기, 소원 등불, 법당처럼 혼자 쓰는 기능은 인터넷 없이도 됩니다. 다른 절 둘러보기, 응원 리본, 기록 보관에는 인터넷이 필요합니다.
언어는 어떻게 바꾸나요?
앱은 아이폰의 언어를 따릅니다. 앱만 다른 언어로 쓰고 싶으면 아이폰 설정 > Tempocket > 언어에서 한국어, 日本語, English, 繁體中文, ไทย 중에 고를 수 있습니다.
절 모양을 바꿀 수 있나요?
네. 오른쪽 위 ⋯ 메뉴의 '꾸미기'를 열고 '절 모양'에서 한국 사찰, 일본 신사, 태국 사원 중에 고를 수 있습니다(일본 신사와 태국 사원은 코인으로 엽니다). 바꾸면 법당 안과 그리움의 방도 그 나라의 모습으로 바뀌고, 마당과 기록은 그대로입니다. 모양은 앞으로 더 늘어날 예정입니다.
소리가 안 나요.
오른쪽 위 스피커 단추가 꺼져 있지 않은지 확인해 주세요. 아이폰은 앱을 연 뒤 화면을 한 번 눌러야 소리가 시작됩니다.
돌탑과 소원
돌은 몇 개까지 쌓을 수 있나요?
탑 하나에 돌 7개가 쌓이고(⋯ 메뉴 '꾸미기'에서 14개로 바꿀 수 있습니다), 마당에는 탑 다섯 기가 설 수 있습니다. 마당이 꽉 차면 스님이 오래된 탑을 뒷산으로 모시거나, 고민 하나를 흘려보내 자리를 만들자고 권합니다.
고민이 풀렸어요. 어떻게 표시하나요?
그 돌을 누르고 '해결됐어요'를 눌러 주세요. 돌에 이끼와 꽃이 핍니다. 뒷산으로 모신 탑의 돌도 나중에 해결 표시를 할 수 있습니다.
올린 돌을 지우고 싶어요.
마당의 돌은 개울에 흘려보낼 수 있습니다. 흘려보낸 돌은 마당에서 사라집니다. 뒷산으로 모신 탑과 돌은 지금은 지우거나 흘려보낼 수 없고, 이름 짓기와 해결 표시만 할 수 있습니다.
뒷산에는 어떻게 가나요?
마당 뒤의 언덕을 눌러 보세요. 돌아올 때는 아래의 '마당으로 돌아가기'나 절을 누르면 됩니다.
소원 등을 더 걸 수 없어요.
마당의 연등 줄에는 걸 수 있는 자리가 정해져 있습니다. 줄이 꽉 차면 이뤄진 소원을 하늘로 띄워 자리를 비우거나, 새 소원을 바로 하늘로 띄워 보세요. 하늘로 간 소원은 저녁 하늘의 별이 됩니다.
법당과 점괘
법당에서는 무엇을 할 수 있나요?
목탁, 염주, 싱잉볼, 향로 등이 있습니다. 마음 가는 것을 하나 눌러 두드리고, 굴리고, 골라 보세요. 소품을 꾹 누르면 원하는 자리로 옮길 수 있고, ⋯ 메뉴 '꾸미기'의 '법당 소품'에서 꺼내거나 치울 수 있습니다(목탁은 늘 있습니다).
점괘는 하루에 몇 번 뽑을 수 있나요?
하루 한 번입니다. 대길부터 신중까지 여섯 가지가 있고, 흉은 없습니다. 대신 조심하면 좋을 일을 살짝 알려 주기도 합니다.
지난달 점괘가 사라졌어요.
뽑은 점괘는 스님이 마당의 점괘 줄에 묶어 두고, 줄을 누르면 이달의 점괘를 볼 수 있습니다. 달이 바뀐 뒤 처음 앱을 열면 지난달 점괘를 모두 태워 보내고 목록에서도 지웁니다. 지금까지 뽑은 수는 그대로 남습니다.
그리움의 방
그리움의 방은 어디에 있나요?
법당 안 뒷벽 왼쪽의 미닫이문을 누르면 들어갈 수 있습니다.
기일 알림은 어떻게 켜나요?
설정 › 공개와 알림 › 알림에서 '기일 아침'을 켜 주세요. 액자에 적은 기일 아침 9시에 알림을 한 번 보냅니다. 원하지 않으면 언제든 끌 수 있습니다.
액자에 넣은 사진은 다른 사람도 볼 수 있나요?
공개 설정에서 '액자 사진'을 공개하지 않으면 다른 사람에게는 보이지 않습니다. 사진도 기록과 함께 서버에 안전하게 보관됩니다.
계정과 개인정보
계정을 꼭 연결해야 하나요?
네. 앱을 처음 열면 iPhone은 Apple로, Android는 Google로 로그인한 뒤 시작합니다. 로그인하면 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 봅니다. 앱을 다시 설치하거나 휴대폰을 바꾸어도 같은 계정으로 로그인하면 내 절로 바로 돌아옵니다. iPhone과 Android의 계정은 서로 이어지지 않아, 코인과 구독도 결제한 쪽에서만 쓸 수 있습니다.
다른 사람이 내 고민을 볼 수 있나요?
처음에는 다른 사람이 놀러 올 수 있게 절과 모든 항목이 공개되어 있어, 방문한 사람이 볼 수 있습니다. 원하지 않으면 ⋯ › 설정 › 공개 설정에서 언제든 절을 닫거나, 고민 글, 소원, 그리움의 방, 액자 사진, 편지를 항목마다 비공개로 바꿀 수 있습니다. 비공개로 둔 글은 돌과 등의 모양만 보이고 내용은 가려집니다. 타임캡슐 편지는 다른 사람에게 언제나 보이지 않습니다.
새 아이폰으로 바꾸면 기록도 옮겨지나요?
네. 새 아이폰에 앱을 설치하고 같은 계정으로 로그인하면 절이 그대로 이어집니다. 예전 기기는 저절로 로그아웃됩니다.
기기 두 대에서 함께 쓸 수 있나요?
한 계정은 한 번에 한 기기에서만 쓸 수 있습니다. 다른 기기에서 같은 계정으로 로그인하면 원래 쓰던 기기는 저절로 로그아웃됩니다. 이때 원래 기기에서 아직 서버에 올라가지 않은 기록(인터넷이 끊긴 동안 남긴 기록 등)은 사라집니다. 원래 기기에서 다시 쓰려면 같은 계정으로 다시 로그인해 주세요. 계정에 보관된 절을 불러오고, 이번에는 다른 기기가 로그아웃됩니다.
앱을 지우면 기록도 사라지나요?
아니요. 기록은 서버에 보관되어 있어서, 다시 설치한 뒤 같은 계정으로 로그인하면 내 절로 그대로 돌아옵니다. 서버의 기록까지 지우고 싶다면 앱을 지우기 전에 설정에서 계정을 삭제해 주세요.
계정을 삭제하고 싶어요.
⋯ 메뉴의 설정 › 계정에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 절의 기록과 주고받은 교류 기록, 코인과 산 아이템이 모두 지워지고 되살릴 수 없습니다. Apple로 로그인했다면 Apple 로그인 연결도 함께 해지됩니다. 구독은 Apple ID에 묶여 있어 계정을 삭제해도 해지되지 않으니, iPhone 설정 > Apple ID > 구독에서 해지해 주세요. 앱을 이미 지웠다면 계정 삭제 안내에 따라 메일로 요청할 수 있습니다.
처음부터 다시 시작할 수 있나요?
네. ⋯ 메뉴의 설정 › 계정에서 '처음부터 다시 시작'을 누르면, 로그인한 계정과 절 번호, 친구·차단 목록, 공개·알림 설정, 구독은 그대로 두고 절의 기록(돌, 탑, 소원, 그리움의 방, 사진, 코인, 산 아이템)을 모두 지운 뒤 처음 안내부터 다시 시작합니다. 지운 기록은 되살릴 수 없습니다.
친구의 절에는 어떻게 찾아가나요?
절마다 '절 번호'(예: TP-7K3M-9Q)가 있습니다. ⋯ 메뉴의 '프로필'에서 내 번호를 복사할 수 있습니다. 받은 번호를 산길 이정표 › 길 떠나기 › '방문하기' 맨 위에 적으면 바로 찾아갑니다. 마음에 드는 절에서 ⋯ 메뉴의 '친구 추가'를 누르면 따로 승인 없이 친구가 되고, 다음부터 '친구' 탭에서 바로 갈 수 있습니다. 지금 접속 중인 친구는 이름 옆에 초록 점이 보입니다.
다른 절 둘러보기는 무엇인가요?
마당 앞 오른쪽 산길 이정표를 누르면 다른 사람의 절에 놀러 갈 수 있습니다. 내 스님이 함께 가서 마당과 법당을 거닐고, 응원 리본을 묶어 주거나 공개된 그리움의 방에 꽃과 촛불을 올릴 수 있습니다. 그 절의 주인이나 다른 손님이 같은 시간에 와 있으면 서로의 스님이 보이고, 법당과 그리움의 방도 함께 다닐 수 있습니다. 한 절에는 하루 한 번 리본을 묶을 수 있습니다.
불쾌한 내용을 봤어요.
해당 절이나 리본에서 신고해 주시거나 고객지원으로 알려 주세요. 확인한 뒤 숨기거나 지우고, 필요하면 이용을 제한합니다.
결제
코인은 무엇인가요?
앱 안에서 쓰는 엽전입니다. 아래 아이템을 열거나, 그리움의 방에서 하루 무료 몫(꽃 한 송이, 편지 한 통)보다 더 올리고 싶을 때 씁니다. 꽃이나 편지 하나에 코인 5개를 씁니다.
- 스님(토끼, 판다, 여우): 각 50개
- 스님 옷(신관, 수도승, 가사 장삼): 각 100개
- 절 모양(일본 신사, 태국 사원): 각 200개
- 법당 소품(싱잉볼, 향로, 모래 쟁반): 각 50개
- 그리움의 방 꽃(연꽃, 들꽃)과 액자 테두리: 각 50개, 새 액자 자리: 둘째 자리 50개, 그다음부터 100개(5개까지)
- 타임캡슐 항아리(백자, 청자): 각 100개
- 소원 등(연꽃등, 청사초롱): 각 50개, 등 색: 각 20개
코인은 앱 안에서 무료로 받을 수 있습니다. 목탁 치기, 소원 등 걸기처럼 처음 해 보는 일마다 5개, 아침 종을 치면 5개(종을 친 날이 7일 모일 때마다 5개 더), 그날의 '오늘의 수행' 세 가지를 모두 하면 5개, 광고를 끝까지 보면 2개(하루 3번까지)를 받습니다. 남은 코인은 ⋯ 메뉴의 설정 맨 위 '코인'에서 볼 수 있습니다. 같은 곳에서 코인 묶음(50개, 110개, 300개, 650개)도 살 수 있습니다. 큰 묶음 셋에는 10%, 20%, 30%의 덤이 들어 있고, 가격은 앱 안에 App Store 통화로 표시됩니다.
구독은 무엇인가요?
한 달마다 자동으로 갱신되는 월간 구독입니다. 구독하는 동안 모든 스님, 스님 옷, 절 모양, 법당 소품, 꽃, 액자 테두리, 소원 등의 모양과 색이 열리고, 그리움의 방의 같은 액자 앞에 꽃과 편지를 하루 3개씩 무료로 올릴 수 있습니다(더 올리면 코인). 가격은 구독하기 전에 앱 안에 스토어 통화로 표시되며, 요금은 iPhone은 App Store 계정으로, Android는 Google Play 계정으로 청구됩니다. 해지하지 않으면 매달 자동으로 갱신됩니다(App Store는 갱신일 24시간 전까지 해지해야 합니다). 해지는 iPhone은 설정 > Apple ID > 구독에서, Android는 Play 스토어 > 프로필 > 결제 및 정기 결제 > 정기 결제에서 할 수 있고, 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 쓸 수 있습니다.
광고가 나오나요?
광고는 저절로 나오지 않습니다. ⋯ 메뉴의 설정 › 코인에서 '광고 보고 코인 2개 받기'를 직접 누를 때만 짧은 광고가 나오고, 끝까지 보면 코인 2개를 받습니다. 하루 3번까지 볼 수 있습니다.
환불은 어떻게 하나요?
코인 묶음과 구독의 결제는 스토어를 통해 이루어지므로 환불도 스토어에서 처리합니다. iPhone(App Store)에서 결제했다면 reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요. Android(Google Play)에서 결제했다면 결제 후 48시간 안에는 Google Play의 주문 내역(play.google.com/store/account/orderhistory)에서 요청할 수 있고, 그 뒤에는 고객지원 메일로 문의해 주세요.
새 기기에서도 코인과 아이템이 그대로인가요?
네. 코인과 코인으로 연 아이템은 내 절 기록과 함께 계정에 보관되어, 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하면 그대로 이어집니다. 코인은 쓰면 없어지는 상품이라 '구매 복원'으로 되살아나지는 않지만, 이렇게 계정에 보관되므로 사라지지 않습니다. 구독이 보이지 않으면 ⋯ 메뉴의 설정에서 '구매 복원'을 눌러 다시 확인해 주세요.
はじめに
無料ですか?
はい、基本機能はすべて無料です。ウサギ・パンダ・キツネのお坊さん、お坊さんの服、日本の神社・タイの寺院のお寺のかたち、本堂の小物、新しい額の場所などのアイテムはアプリ内のコインでひらけます。コインはおつとめや朝の鐘で無料で集められます。想い出の間の花と手紙は一日ひとつずつ無料で、もっと供えたいときはコインを使います。コインが足りないときはコインのパックを購入でき、すべてのアイテムがひらく月額のサブスクリプションもあります。
どの端末で使えますか?
iOS 17.6以降のiPhoneでお使いいただけます。iPad版・Android版はまだありません。
インターネットがなくても使えますか?
石積み、願いの灯、本堂など、ひとりで使う機能はインターネットがなくても使えます。ほかのお寺をのぞく、応援リボン、記録の保管にはインターネットが必要です。
言語はどうやって変えますか?
アプリはiPhoneの言語に合わせて表示されます。アプリだけ別の言語にしたいときは、iPhoneの設定 > Tempocket > 言語 で 한국어、日本語、English、繁體中文、ไทย から選べます。
お寺のかたちは変えられますか?
はい。右上の ⋯ メニューから「かざる」を開き、「お寺のかたち」で韓国のお寺、日本の神社、タイの寺院から選べます(日本の神社とタイの寺院はコインでひらきます)。変えると本堂の中と想い出の間もその国の姿に変わり、庭と記録はそのままです。かたちはこれから増えていきます。
音が出ません。
右上のスピーカーボタンがオフになっていないかご確認ください。iPhoneでは、アプリを開いたあと画面を一度タップすると音が鳴りはじめます。
石塔と願い
石はいくつまで積めますか?
塔ひとつに石が7つ(⋯ メニューの「かざる」で14に変更できます)、庭には塔が5基まで立てられます。庭がいっぱいになると、お坊さんが古い塔を裏山へお連れするか、悩みをひとつ流して場所をつくるよう勧めてくれます。
悩みが解決しました。どうすればいいですか?
その石をタップして「解決した」を押してください。石に苔と花が咲きます。裏山へお連れした塔の石も、あとから解決にできます。
のせた石を消したいです。
庭の石は小川に流すことができます。流した石は庭から消えます。裏山へお連れした塔と石は、現在は消したり流したりできず、名前をつけることと解決にすることだけができます。
裏山へはどうやって行きますか?
庭の奥の丘をタップしてください。戻るときは下の「庭に戻る」を押すか、お寺をタップします。
願いの灯をもう掛けられません。
庭の提灯の綱には掛けられる場所の数が決まっています。いっぱいになったら、叶った願いを空へ送って場所をあけるか、新しい願いをそのまま空へ飛ばしてみてください。空へ送った願いは、夕暮れの空の星になります。
本堂とおみくじ
本堂では何ができますか?
木魚、数珠、シンギングボウル、香炉、砂盆があります。心がひかれるものをタップして、たたいたり、まわしたり、ならしたりしてみてください。長押しすると好きな場所に動かせ、⋯ メニュー「かざる」の「本堂のお道具」から出したりしまったりできます(木魚はいつもあります)。
おみくじは一日に何回引けますか?
一日一回です。大吉から平まで六種類あり、凶はありません。そのかわり、気をつけたいことをそっと教えてくれることもあります。
先月のおみくじが消えました。
引いたおみくじは、お坊さんが庭のおみくじ掛けの綱に結んでくれます。綱をタップすると今月のおみくじを見られます。月が変わって最初にアプリを開いたときに、先月のおみくじをすべてお焚き上げし、一覧からも消します。これまでに引いた回数はそのまま残ります。
想い出の間
想い出の間はどこにありますか?
本堂の奥の壁、左側の引き戸をタップすると入れます。
命日のお知らせはどうやってオンにしますか?
設定 › 公開とお知らせ › 通知で「命日の朝」をオンにしてください。額に記した命日の朝9時に、通知を一度だけお送りします。いつでもオフにできます。
額の写真はほかの人にも見えますか?
写真も記録と一緒にサーバーで安全に保管されます。公開設定で「額の写真」を公開にしない限り、ほかの人には見えません。
アカウントとプライバシー
アカウントの連携は必須ですか?
はい。アプリを初めて開いたら、iPhoneはApple、AndroidはGoogleでサインインしてから始めます。サインインすると、利用規約とプライバシーポリシーに同意したものとみなします。アプリを入れ直したり機種変更したりしても、同じアカウントでサインインすれば、すぐにお寺へ戻れます。iPhoneとAndroidのアカウントはつながっていないため、コインとサブスクリプションもお支払いした側でのみ使えます。
ほかの人に悩みを見られることはありますか?
はじめは、ほかの人が遊びに来られるよう、お寺とすべての項目が公開されているため、訪れた人に見えます。見せたくない場合は、⋯ › 設定 › 公開設定から、いつでもお寺を閉じたり、悩みの文章、願いごと、想い出の間、額の写真、手紙を項目ごとに非公開にしたりできます。非公開にした文章は、石や灯のかたちだけが見えて内容は隠れます。タイムカプセルの手紙は、ほかの人にはいつも見えません。
機種変更すると記録も移せますか?
はい。新しいiPhoneにアプリを入れて、同じアカウントでサインインすれば、お寺がそのまま続きます。前の端末は自動的にサインアウトされます。
2台の端末で一緒に使えますか?
ひとつのアカウントは、一度にひとつの端末でだけ使えます。ほかの端末で同じアカウントでサインインすると、それまで使っていた端末は自動的にサインアウトされます。そのとき、前の端末でまだサーバーに保存されていない記録(インターネットにつながっていないあいだに残した記録など)は消えます。前の端末でまた使うときは、同じアカウントでもう一度サインインしてください。アカウントに保管されたお寺を読み込み、今度はもう一方の端末がサインアウトされます。
アプリを削除すると記録も消えますか?
いいえ。記録はサーバーに保管されているので、入れ直したあと同じアカウントでサインインすれば、お寺がそのまま戻ります。サーバーの記録も消したいときは、アプリを削除する前に設定からアカウントを削除してください。
アカウントを削除したいです。
⋯ メニューの設定 › アカウントからアカウントを削除できます。削除すると、お寺の記録と交流の記録、コインと購入したアイテムがすべて消え、復元できません。Appleでサインインしていた場合は、Appleとの連携も一緒に解除されます。サブスクリプションは Apple ID に結びついているため、アカウントを削除しても解約されません。iPhone の設定 > Apple ID > サブスクリプションから解約してください。 アプリをすでに削除した場合は、アカウントの削除の案内に沿ってメールでご依頼いただけます。
はじめからやり直せますか?
はい。⋯ メニューの設定 › アカウントで「はじめからやり直す」を押すと、サインインしたアカウントとお寺の番号、友だち・ブロックの一覧、公開・通知の設定、サブスクリプションはそのままに、お寺の記録(石、塔、願い事、想い出の間、写真、コイン、購入したアイテム)をすべて消して、はじめの案内からやり直します。消した記録は元に戻せません。
友だちのお寺にはどうやって行きますか?
お寺ごとに「お寺番号」(例:TP-7K3M-9Q)があります。⋯ メニューの「プロフィール」で自分の番号をコピーできます。もらった番号は、山道の道しるべ › 山道へ ›「訪問する」のいちばん上に入力すると、すぐに訪ねられます。気に入ったお寺で上の名札の横にある友だちアイコンを押すと承認なしで友だちになり、次からは「友だち」タブからすぐに行けます。いまオンラインの友だちは、名前の横に緑の点が表示されます。
「ほかのお寺をのぞく」とは?
庭の手前右にある山道の道しるべをタップすると、ほかの人のお寺へ出かけられます。あなたのお坊さんも一緒に行って庭や本堂を歩き、応援リボンを結んだり、公開された想い出の間に花や蝋燭を供えたりできます。そのお寺の主やほかのお客さんが同じ時間に来ていると、おたがいのお坊さんが見え、本堂や想い出の間も一緒に歩けます。リボンはひとつのお寺に一日一回結べます。
不快な内容を見つけました。
そのお寺やリボンから通報するか、サポートまでお知らせください。確認のうえ非表示や削除を行い、必要に応じて利用を制限します。
お支払い
コインとは何ですか?
アプリの中で使う銭です。下のアイテムをひらいたり、想い出の間で一日の無料分(花一輪、手紙一通)より多く供えたいときに使います。花や手紙ひとつにつきコイン5枚を使います。
- お坊さん(ウサギ、パンダ、キツネ):各50枚
- お坊さんの服(神職、修行僧、袈裟):各100枚
- お寺のかたち(日本の神社、タイの寺院):各200枚
- 本堂の小物(シンギングボウル、香炉、砂盆):各50枚
- 想い出の間の花(蓮、野の花)と額縁:各50枚、新しい額の場所:2つめは50枚、その後は100枚(5つまで)
- タイムカプセルの壺(白磁、青磁):各100枚
- 願いの灯籠(蓮の灯籠、青紗提灯):各50枚、灯籠の色:各20枚
コインはアプリの中で無料でもらえます。木魚をたたく、願いの灯籠をかけるなど、はじめての体験ごとに5枚、朝の鐘をつくと5枚(鐘をついた日が7日たまるごとに5枚おまけ)、その日の「今日のおつとめ」三つをすべて終えると5枚、広告を最後まで見ると2枚(1日3回まで)もらえます。残りのコインは ⋯ メニューの設定のいちばん上の「コイン」で見られます。同じ場所でコインのパック(50枚、110枚、300枚、650枚)も購入できます。大きい3つには10%・20%・30%のおまけがつき、価格はアプリ内にApp Storeの通貨で表示されます。
サブスクリプションとは何ですか?
1か月ごとに自動で更新される月額のサブスクリプションです。登録中は、すべてのお坊さん、お坊さんの服、お寺のかたち、本堂の小物、花、額縁、願いの灯籠のかたちと色がひらき、想い出の間の同じ額の前に花と手紙を1日3つずつ無料で供えられます(それ以上はコイン)。価格は登録前にアプリ内にストアの通貨で表示され、料金はiPhoneではApp Storeのアカウントに、AndroidではGoogle Playのアカウントに請求されます。解約しないと毎月自動で更新されます(App Storeは更新日の24時間前までに解約が必要です)。解約はiPhoneでは設定 > Apple ID > サブスクリプションから、AndroidではPlayストア > プロフィール > お支払いと定期購入 > 定期購入から行え、解約しても支払い済みの期間が終わるまではそのまま使えます。
広告は表示されますか?
広告が自動で流れることはありません。⋯ メニューの設定 › コインで「広告を見てコインを2枚もらう」を押したときだけ短い広告が流れ、最後まで見るとコインを2枚もらえます。1日3回まで見られます。
返金はどうすればいいですか?
コインのパックとサブスクリプションのお支払いはストアを通じて行われるため、返金もストアが対応します。iPhone(App Store)でお支払いの場合は reportaproblem.apple.com からお申し込みください。Android(Google Play)でお支払いの場合は、購入から48時間以内であればGoogle Playの注文履歴(play.google.com/store/account/orderhistory)から申し込め、それ以降はサポートのメールでお問い合わせください。
新しい端末でもコインとアイテムはそのままですか?
はい。コインとコインでひらいたアイテムはお寺の記録と一緒にアカウントに保管されるので、新しい端末で同じアカウントでサインインすれば、そのまま引き継がれます。コインは使うとなくなる商品のため「購入を復元」では戻りませんが、このようにアカウントに保管されるので消えることはありません。サブスクリプションが反映されていないときは、⋯ メニューの設定で「購入を復元」を押して確認し直してください。
Getting started
Is it free?
Yes, all the core features are free. Items such as the bunny, panda and fox monks, monk outfits, the Japanese shrine and Thai temple styles, hall items, and extra frame spots can be unlocked with in-app coins, which you can collect for free through daily practice and the morning bell. In the Memory Room, one flower and one letter a day are free, and you can use coins to place more. If you'd like more coins, you can buy a coin pack, and there's also a monthly subscription that unlocks every item.
Which devices are supported?
iPhone with iOS 17.6 or later. There's no iPad or Android version yet.
Do I need an internet connection?
Things you do on your own, like stacking stones, wish lanterns and the hall, work offline. Visiting other temples, cheer ribbons, and keeping your records safe need a connection.
How do I change the language?
The app follows your iPhone's language. To use a different language just for Tempocket, go to iPhone Settings > Tempocket > Language and choose 한국어, 日本語, English, 繁體中文, or ไทย.
Can I change how my temple looks?
Yes. Open Decorate from the ⋯ menu and pick a Korean temple, a Japanese shrine, or a Thai temple under "Temple style" (the Japanese shrine and Thai temple are unlocked with coins). The hall and Memory Room change to match, while your yard and records stay the same. More styles are on the way.
I can't hear any sound.
Check that the speaker button in the top right is on. On iPhone, sound starts after you tap the screen once.
Stones & wishes
How many stones can I stack?
Each tower holds 7 stones (you can change it to 14 under Decorate in the ⋯ menu), and the yard has room for five towers. When the yard is full, your monk will suggest moving an old tower up to the hill or letting a worry float away to make room.
A worry has been resolved. How do I mark it?
Tap the stone and choose "Resolved". Moss and flowers will grow on it. You can also mark stones in towers on the hill as resolved, even later on.
I want to remove a stone.
You can float stones in the yard down the stream; they'll leave the yard. Towers and stones on the hill can't be removed or floated away for now; you can only name them and mark them as resolved.
How do I get to the hill?
Tap the hill behind the yard. To come back, tap "Back to the yard" at the bottom or tap the temple.
I can't hang any more wish lanterns.
The lantern string over the yard has a limited number of spots. When it's full, send a wish that came true up to the sky to free a spot, or send a new wish straight into the sky. Wishes in the sky become stars in the evening.
Hall & fortunes
What can I do in the hall?
There's a moktak, prayer beads, a singing bowl, an incense burner, and a sand tray. Tap whatever calls to you and tap, turn, or smooth it. Press and hold to move things around, and use "Hall items" under Decorate in the ⋯ menu to bring them out or put them away (the moktak always stays).
How often can I draw a fortune?
Once a day. There are six grades, from Great blessing to Cautious, and no bad luck. Sometimes it will gently mention something to be careful about.
Last month's fortunes disappeared.
Your monk ties each fortune you draw to the fortune rope in the yard, and you can tap the rope to see this month's fortunes. The first time you open the app in a new month, last month's fortunes are all burned away and removed from the list. Your total count is kept.
Memory Room
Where is the Memory Room?
Inside the hall, tap the sliding door on the left of the back wall.
How do I turn on memorial day reminders?
In Settings › Privacy and alerts › Notifications, turn on "Memorial mornings". You'll get one notification at 9 a.m. on the date written on the frame. You can turn it off anytime.
Can other people see my frame photos?
Photos are kept safely on our server along with your records. Unless you make frame photos public in Privacy settings, no one else can see them.
Account & privacy
Do I need to connect an account?
Yes. When you first open the app, you sign in before you start: with Apple on iPhone, or with Google on Android. By signing in, you agree to our Terms of Service and Privacy Policy. If you reinstall the app or switch phones, just sign in with the same account to get right back to your temple. iPhone and Android accounts aren't linked, so coins and the subscription only work on the side you paid on.
Can other people see my worries?
Your temple and everything in it start out public so others can drop by, which means visitors can see them. If you'd rather not, go to ⋯ › Settings › Privacy anytime to close your temple, or make worry text, wishes, the Memory Room, frame photos, and letters private item by item. Private text stays hidden; visitors only see the shapes of your stones and lanterns. Time capsule letters are never shown to others.
Will my records move to a new iPhone?
Yes. Install the app on your new iPhone and sign in with the same account, and your temple carries on as it was. Your old device is signed out automatically.
Can I use the app on two devices?
An account can be used on one device at a time. When you sign in with the same account on another device, the device you were using is signed out automatically. Anything on that device that hadn't reached our server yet (for example, things you added while offline) will be lost. To use the first device again, sign in with the same account once more. Your temple is loaded from your account, and this time the other device is signed out.
What happens if I delete the app?
Your records are kept on our server, so after reinstalling, sign in with the same account and your temple comes right back. To erase your records from our server too, delete your account in Settings before deleting the app.
How do I delete my account?
You can delete your account in Settings › Account in the ⋯ menu. This erases your temple, all of your community activity, and your coins and purchased items, and it can't be undone. If you signed in with Apple, it also revokes the Sign in with Apple link. Subscriptions belong to your Apple ID, so deleting your account won't cancel one. Please cancel in iPhone Settings > Apple ID > Subscriptions. If you have already removed the app, you can request deletion by email as described on Delete your account.
Can I start over?
Yes. In Settings › Account in the ⋯ menu, tap “Start over”. The account you signed in with, your temple code, friends and block lists, privacy and notification settings, and subscription stay, and everything in your temple (stones, towers, wishes, Memory Room, photos, coins and purchased items) is erased before the welcome guide starts again. Erased records can't be restored.
How do I visit a friend's temple?
Every temple has a temple code (like TP-7K3M-9Q). Copy yours from Profile in the ⋯ menu. To visit someone, enter their code at the top of Visit in the mountain path signpost's trip card. Tap the friend icon next to the temple's name tag at any temple you like; there's no approval step, and next time you can head straight there from Friends. Friends who are online right now have a green dot next to their name.
What is "Visit other temples"?
Tap the mountain path signpost at the front right of the yard to visit someone else's temple. Your monk comes along to walk the yard and hall, and you can tie a cheer ribbon or offer flowers and candles in a shared Memory Room. If the owner or other guests are there at the same time, you'll see each other's monks and can walk through the hall and Memory Room together. You can tie one ribbon per temple per day.
I saw something upsetting.
Please report it from that temple or ribbon, or let us know through Support. We'll review it, hide or remove it, and limit access if needed.
Payments
What are coins?
Coins are little temple coins you use in the app. They unlock the items below and let you place more than the free flower and letter each day in the Memory Room. Each extra flower or letter uses 5 coins.
- Monks (bunny, panda, fox): 50 each
- Monk outfits (Shinto priest, golden robes, kasaya): 100 each
- Temple styles (Japanese shrine, Thai temple): 200 each
- Hall items (singing bowl, incense burner, sand tray): 50 each
- Memory Room flowers (lotus, wildflowers) and frame borders: 50 each; extra frame spots: 50 for the second, then 100 each (up to 5)
- Time capsule jars (white porcelain, celadon): 100 each
- Wish lanterns (lotus lantern, cheongsachorong): 50 each; lantern colors: 20 each
You can earn coins for free in the app: 5 for each thing you try for the first time, such as tapping the moktak or hanging a wish lantern; 5 for ringing the morning bell (plus 5 more every 7 days of bells); 5 for finishing all three of the day's practices; and 2 for watching an ad to the end (up to 3 times a day). You'll find your balance under Coins at the top of Settings in the ⋯ menu. You can also buy coin packs there (50, 110, 300 or 650 coins). The larger three include 10%, 20% and 30% bonus coins, and prices are shown in the app in your App Store currency.
What is the subscription?
It's a monthly subscription that renews automatically. While you're subscribed, every monk, monk outfit, temple style, hall item, flower, frame border, and wish lantern style and color is unlocked, and you can place up to 3 flowers and 3 letters a day at each Memory Room frame for free (coins after that). The price is shown in the app in your store's currency before you subscribe, and payment is charged to your App Store account on iPhone or your Google Play account on Android. It renews every month unless you cancel (on the App Store, at least 24 hours before the renewal date). You can cancel in iPhone Settings > Apple ID > Subscriptions, or on Android in the Play Store > Profile > Payments & subscriptions > Subscriptions, and you keep access until the end of the period you've paid for.
Are there ads?
Ads never play on their own. A short ad only plays when you tap "Watch an ad for 2 coins" in Settings › Coins in the ⋯ menu, and you get 2 coins when you watch it to the end. You can do this up to 3 times a day.
How do I get a refund?
Payments for coin packs and the subscription go through the app store, so the store handles refunds. If you paid on iPhone (App Store), please request one at reportaproblem.apple.com. If you paid on Android (Google Play), you can request one within 48 hours of purchase from your Google Play order history (play.google.com/store/account/orderhistory); after that, please email our support.
Will my coins and items carry over to a new device?
Yes. Your coins and the items you've unlocked with them are kept with your temple in your account, so they'll be there when you sign in with the same account on your new device. Coins are consumable, so "Restore purchases" doesn't bring them back, but because they're kept with your account they aren't lost. If your subscription doesn't show up, tap "Restore purchases" in Settings in the ⋯ menu to check it again.
開始使用
是免費的嗎?
是的,基本功能全部免費。兔子、熊貓、狐狸小師父、小師父的服裝、日本神社與泰國寺廟的寺院樣式、佛堂小物、新的相框位置等道具,可以用 App 內的銅錢解鎖,銅錢則能透過修行或敲晨鐘免費收集。思念之間的花和信每天各有一份免費,想供奉更多時再使用銅錢。想要更多銅錢時可以購買銅錢組合,也有解鎖所有道具的月訂閱。
可以在哪些裝置上使用?
可在 iOS 17.6 以上的 iPhone 使用。目前還沒有 iPad 與 Android 版本。
沒有網路也能使用嗎?
堆石頭、祈願燈、佛堂等自己一個人使用的功能,沒有網路也能使用。參觀其他寺院、應援絲帶以及保存紀錄則需要網路。
要怎麼切換語言?
App 會跟隨 iPhone 的語言。若只想讓 Tempocket 使用其他語言,請到 iPhone 的「設定」> Tempocket >「語言」,從 한국어、日本語、English、繁體中文、ไทย 中選擇。
可以改變寺院的樣式嗎?
可以。從右上角的 ⋯ 選單打開「布置」,在「寺院樣式」中可以選擇韓國寺院、日本神社或泰國寺廟(日本神社與泰國寺廟需用銅錢解鎖)。更換後,佛堂內部與思念之間也會變成那個國家的樣貌,庭院和紀錄則維持不變。之後還會推出更多樣式。
沒有聲音。
請確認右上角的喇叭按鈕沒有關閉。在 iPhone 上,打開 App 後需要先點一下螢幕,聲音才會開始播放。
石塔與願望
石頭最多可以堆幾顆?
一座石塔可以堆 7 顆石頭(可在 ⋯ 選單的「布置」中改為 14 顆),庭院裡最多可以立五座石塔。庭院滿了之後,小師父會建議您把舊的石塔請到後山,或是放流一個煩惱來騰出空間。
煩惱解決了,要怎麼標示?
請點那顆石頭,再按「解決了」。石頭上會長出青苔和花朵。請到後山的石塔裡的石頭,之後也可以標示為已解決。
想刪除放上去的石頭。
庭院裡的石頭可以放流到小溪。放流的石頭會從庭院消失。請到後山的石塔與石頭目前無法刪除或放流,只能命名和標示為已解決。
要怎麼去後山?
請點庭院後方的山丘。要回來時,點下方的「回到庭院」或點寺院即可。
無法再掛更多祈願燈。
庭院的燈籠繩上可以掛的位置有限。掛滿時,可以把已經實現的願望送上天空來空出位置,或是直接把新的願望放飛到天空。飛上天空的願望會變成傍晚天空中的星星。
佛堂與籤詩
在佛堂可以做什麼?
佛堂裡有木魚、念珠、頌缽、香爐和沙盤。點一下讓您心動的那一樣,敲一敲、轉一轉、撫一撫看看。長按小物可以移到喜歡的位置,也可以在 ⋯ 選單「布置」的「佛堂小物」中取出或收起(木魚會一直都在)。
籤詩一天可以抽幾次?
一天一次。從大吉到平共有六種,沒有凶。不過有時也會輕輕提醒您需要留意的事。
上個月的籤詩不見了。
抽到的籤詩,小師父會綁在庭院的籤詩繩上,點繩子就能看到本月的籤詩。換月後第一次打開 App 時,上個月的籤詩會全部焚化送走,也會從清單中刪除。至今抽過的次數會保留下來。
思念之間
思念之間在哪裡?
在佛堂內,點後牆左側的拉門就能進入。
要怎麼開啟忌日通知?
請在 設定 › 公開與通知 › 通知 中開啟「忌日早晨」。我們會在相框上寫的忌日當天早上 9 點發送一次通知。不需要時隨時都能關閉。
放在相框裡的照片,別人也看得到嗎?
照片會和紀錄一起安全地保存在伺服器上。除非您在公開設定中將「相框照片」設為公開,否則其他人看不到。
帳號與隱私
一定要連結帳號嗎?
是的。第一次打開 App 時,iPhone 需要先使用 Apple、Android 需要先使用 Google 登入再開始。登入即表示您同意服務條款與隱私權政策。即使重新安裝 App 或換了手機,只要用同一個帳號登入,就能馬上回到您的寺院。iPhone 與 Android 的帳號彼此不相通,銅錢與訂閱也只能在付款的那一邊使用。
別人看得到我的煩惱嗎?
一開始為了讓別人可以來玩,寺院和所有項目都是公開的,來訪的人看得到。如果不想公開,隨時可以到 ⋯ › 設定 › 公開設定 關閉寺院,或將煩惱內容、願望、思念之間、相框照片、信件逐項設為不公開。設為不公開的內容只會顯示石頭和燈的形狀,文字會被隱藏。時光膠囊的信永遠不會讓其他人看到。
換新 iPhone 時,紀錄也能轉移嗎?
可以。在新 iPhone 上安裝 App,並用同一個帳號登入,寺院就會原樣延續。舊裝置會自動登出。
可以在兩台裝置上一起使用嗎?
一個帳號同一時間只能在一台裝置上使用。在其他裝置用同一個帳號登入時,原本使用的裝置會自動登出。此時,原本裝置上還沒上傳到伺服器的紀錄(例如沒有網路時留下的紀錄)會消失。若要在原本的裝置上繼續使用,請再次用同一個帳號登入。系統會載入帳號中保存的寺院,這次換成另一台裝置登出。
刪除 App 後,紀錄也會消失嗎?
不會。紀錄保存在伺服器上,重新安裝後用同一個帳號登入,您的寺院就會原樣回來。如果連伺服器上的紀錄也想刪除,請在刪除 App 前先到設定中刪除帳號。
我想刪除帳號。
可以在 ⋯ 選單的 設定 › 帳號 中刪除帳號。刪除後,寺院的紀錄、與他人往來的紀錄、銅錢和購買的道具都會全部清除,且無法復原。如果是使用 Apple 登入,「使用 Apple 登入」的連結也會一併解除。訂閱是綁定在 Apple ID 上,即使刪除帳號也不會取消,請到 iPhone 設定 > Apple ID > 訂閱 中取消。若已移除 App,可依照刪除帳號的說明透過電子郵件申請。
可以從頭開始嗎?
可以。在 ⋯ 選單的 設定 › 帳號 中點「從頭開始」,登入的帳號、寺院編號、好友與封鎖名單、公開與通知設定、訂閱都會保留,寺院的紀錄(石頭、石塔、願望、思念之間、照片、銅錢、購買的道具)則會全部清除,並從新手導覽重新開始。清除的紀錄無法復原。
要怎麼去朋友的寺院?
每座寺院都有「寺院編號」(例如:TP-7K3M-9Q)。可以在 ⋯ 選單的「個人檔案」複製自己的編號。把拿到的編號輸入到 山路路標 › 出門走走 ›「拜訪」的最上方,就能馬上前往。在喜歡的寺院點名牌旁的好友圖示,不需對方同意就會成為好友,下次可以直接從「好友」分頁前往。目前在線上的好友,名字旁會顯示綠點。
「參觀其他寺院」是什麼?
點庭院前方右側的山路路標,就能到別人的寺院走走。您的小師父也會一起去,在庭院和佛堂散步,還可以綁上應援絲帶,或在公開的思念之間供上花和蠟燭。如果寺院主人或其他訪客同時在場,就能看見彼此的小師父,也能一起逛佛堂和思念之間。每座寺院每天可以綁一次絲帶。
我看到令人不舒服的內容。
請在該寺院或絲帶上檢舉,或透過客服支援告訴我們。確認後我們會隱藏或刪除,必要時也會限制使用。
付款
銅錢是什麼?
銅錢是在 App 裡使用的古錢。可以用來解鎖下列道具,或在思念之間想供奉超過每天免費份量(一朵花、一封信)時使用。每多供奉一朵花或一封信需要 5 枚銅錢。
- 小師父(兔子、熊貓、狐狸):各 50 枚
- 小師父服裝(神官、修行僧、袈裟長衫):各 100 枚
- 寺院樣式(日本神社、泰國寺廟):各 200 枚
- 佛堂小物(頌缽、香爐、沙盤):各 50 枚
- 思念之間的花(蓮花、野花)與相框邊框:各 50 枚;新的相框位置:第二個 50 枚,之後每個 100 枚(最多 5 個)
- 時光膠囊甕(白瓷、青瓷):各 100 枚
- 祈願燈(蓮花燈、青紗燈籠):各 50 枚;燈的顏色:各 20 枚
銅錢可以在 App 內免費獲得:第一次嘗試的事(例如敲木魚、掛祈願燈)每件可得 5 枚;敲晨鐘可得 5 枚(每累積 7 天敲鐘再多得 5 枚);完成當天「今日修行」的三件事可得 5 枚;把廣告看完可得 2 枚(每天最多 3 次)。剩餘的銅錢可以在 ⋯ 選單設定最上方的「銅錢」中查看。在同一處也可以購買銅錢組合(50、110、300、650 枚),較大的三種分別加贈 10%、20%、30%,價格會以您 App Store 的幣別顯示於 App 內。
訂閱是什麼?
訂閱是每月自動續訂的月訂閱方案。訂閱期間,所有小師父、小師父服裝、寺院樣式、佛堂小物、花、相框邊框,以及祈願燈的樣式與顏色都會解鎖,在思念之間的同一個相框前,每天可免費供奉花和信各 3 份(超過後使用銅錢)。價格會在訂閱前以您商店的幣別顯示於 App 內,iPhone 從您的 App Store 帳號扣款,Android 從您的 Google Play 帳號扣款。若未取消,每月會自動續訂(App Store 須於續訂日前 24 小時取消)。iPhone 可在 設定 > Apple ID > 訂閱 中取消,Android 可在 Play 商店 > 個人資料 > 付款和訂閱 > 訂閱 中取消,取消後到已付費期間結束前都能照常使用。
會出現廣告嗎?
廣告不會自動播放。只有在您於 ⋯ 選單的 設定 › 銅錢 中親自點「看廣告領 2 枚銅錢」時,才會播放一段短廣告,看完即可獲得 2 枚銅錢。每天最多可以看 3 次。
要怎麼申請退款?
銅錢組合與訂閱的付款是透過商店進行,因此退款也由商店處理。在 iPhone(App Store)付款者,請至 reportaproblem.apple.com 申請。在 Android(Google Play)付款者,購買後 48 小時內可在 Google Play 的訂單記錄(play.google.com/store/account/orderhistory)申請,之後請以電子郵件聯絡客服。
換新裝置後,銅錢和道具還會在嗎?
會的。銅錢以及用銅錢解鎖的道具,會和您的寺院紀錄一起保存在帳號中,只要在新裝置上用同一個帳號登入,就會原樣延續。銅錢屬於用完就會消失的消耗型商品,無法透過「恢復購買」復原,但因為保存在帳號中,所以不會不見。如果訂閱沒有顯示,請在 ⋯ 選單的設定中點「恢復購買」重新確認。
เริ่มต้นใช้งาน
ใช้ฟรีไหม?
ใช่ ฟีเจอร์พื้นฐานทั้งหมดใช้ได้ฟรี ไอเทมอย่างพระน้อยกระต่าย แพนด้า และจิ้งจอก ชุดของพระน้อย รูปแบบวัดแบบศาลเจ้าญี่ปุ่นและวัดไทย ของในวิหาร และที่วางกรอบรูปเพิ่ม ปลดล็อกได้ด้วยเหรียญในแอป ซึ่งสะสมได้ฟรีจากการปฏิบัติและการตีระฆังยามเช้า ในห้องแห่งความคิดถึง วางดอกไม้และจดหมายได้ฟรีอย่างละหนึ่งต่อวัน หากอยากวางเพิ่มก็ใช้เหรียญได้ หากต้องการเหรียญเพิ่มก็ซื้อแพ็กเหรียญได้ และยังมีการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ปลดล็อกไอเทมทั้งหมดด้วย
ใช้กับอุปกรณ์ไหนได้บ้าง?
ใช้ได้กับ iPhone ที่เป็น iOS 17.6 ขึ้นไป ตอนนี้ยังไม่มีเวอร์ชัน iPad และ Android
ไม่มีอินเทอร์เน็ตก็ใช้ได้ไหม?
ฟีเจอร์ที่ใช้คนเดียว เช่น การวางหิน โคมอธิษฐาน และวิหาร ใช้ได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต ส่วนการเยี่ยมชมวัดอื่น ริบบิ้นให้กำลังใจ และการเก็บบันทึกไว้อย่างปลอดภัยต้องใช้อินเทอร์เน็ต
เปลี่ยนภาษาได้อย่างไร?
แอปจะใช้ภาษาเดียวกับ iPhone หากต้องการให้ Tempocket ใช้ภาษาอื่น ไปที่ การตั้งค่า iPhone > Tempocket > ภาษา แล้วเลือก 한국어, 日本語, English, 繁體中文 หรือ ไทย
เปลี่ยนรูปแบบวัดได้ไหม?
ได้ เปิด "ตกแต่ง" จากเมนู ⋯ ที่มุมขวาบน แล้วเลือกวัดเกาหลี ศาลเจ้าญี่ปุ่น หรือวัดไทยใน "รูปแบบวัด" (ศาลเจ้าญี่ปุ่นและวัดไทยปลดล็อกด้วยเหรียญ) เมื่อเปลี่ยนแล้ว ภายในวิหารและห้องแห่งความคิดถึงก็จะเปลี่ยนเป็นแบบของประเทศนั้นด้วย ส่วนลานวัดและบันทึกยังคงเหมือนเดิม และจะมีรูปแบบเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต
ไม่มีเสียง
กรุณาตรวจสอบว่าปุ่มลำโพงที่มุมขวาบนไม่ได้ปิดอยู่ บน iPhone เสียงจะเริ่มดังหลังจากแตะหน้าจอหนึ่งครั้งเมื่อเปิดแอป
หินและคำอธิษฐาน
วางหินได้สูงสุดกี่ก้อน?
เจดีย์หินหนึ่งองค์วางหินได้ 7 ก้อน (เปลี่ยนเป็น 14 ก้อนได้ที่ "ตกแต่ง" ในเมนู ⋯) และในลานวัดตั้งเจดีย์หินได้ห้าองค์ เมื่อลานวัดเต็ม พระน้อยจะชวนให้ย้ายเจดีย์หินเก่าขึ้นไปไว้ที่ภูเขาหลังวัด หรือปล่อยความกังวลสักเรื่องให้ลอยไปเพื่อให้มีที่ว่าง
ความกังวลคลี่คลายแล้ว จะทำเครื่องหมายอย่างไร?
แตะที่หินก้อนนั้น แล้วกด "คลี่คลายแล้ว" จะมีมอสและดอกไม้ขึ้นบนหิน หินในเจดีย์ที่ย้ายไปไว้บนภูเขาหลังวัดก็ทำเครื่องหมายว่าคลี่คลายแล้วได้ในภายหลัง
อยากลบหินที่วางไว้
หินในลานวัดปล่อยให้ลอยไปตามลำธารได้ หินที่ปล่อยไปแล้วจะหายไปจากลานวัด ส่วนเจดีย์หินและหินบนภูเขาหลังวัด ตอนนี้ยังลบหรือปล่อยลอยไปไม่ได้ ทำได้เพียงตั้งชื่อและทำเครื่องหมายว่าคลี่คลายแล้ว
ไปภูเขาหลังวัดได้อย่างไร?
แตะเนินเขาด้านหลังลานวัด เมื่อจะกลับ ให้แตะ "กลับไปที่ลานวัด" ด้านล่าง หรือแตะที่ตัววัด
แขวนโคมอธิษฐานเพิ่มไม่ได้แล้ว
เชือกโคมเหนือลานวัดมีที่แขวนจำนวนจำกัด เมื่อเต็มแล้ว ลองปล่อยคำอธิษฐานที่เป็นจริงแล้วขึ้นฟ้าเพื่อให้มีที่ว่าง หรือปล่อยคำอธิษฐานใหม่ขึ้นฟ้าไปเลย คำอธิษฐานที่ลอยขึ้นฟ้าจะกลายเป็นดาวบนท้องฟ้ายามเย็น
วิหารและเซียมซี
ในวิหารทำอะไรได้บ้าง?
มีปลาไม้ ลูกประคำ ขันทิเบต กระถางธูป และถาดทราย แตะสิ่งที่ถูกใจแล้วลองเคาะ หมุน หรือเกลี่ยดู กดค้างไว้เพื่อย้ายไปวางตรงที่ชอบได้ และใช้ "ของในวิหาร" ใน "ตกแต่ง" ของเมนู ⋯ เพื่อนำออกมาหรือเก็บไว้ได้ (ปลาไม้จะอยู่เสมอ)
เสี่ยงเซียมซีได้วันละกี่ครั้ง?
วันละครั้ง มีทั้งหมดหกระดับ ตั้งแต่มหาโชคจนถึงระมัดระวัง และไม่มีเคราะห์ร้าย แต่บางครั้งก็จะบอกเบาๆ ถึงเรื่องที่ควรระวัง
เซียมซีของเดือนที่แล้วหายไป
พระน้อยจะผูกเซียมซีที่เสี่ยงได้ไว้ที่เชือกเซียมซีในลานวัด แตะที่เชือกเพื่อดูเซียมซีของเดือนนี้ได้ เมื่อเปิดแอปครั้งแรกหลังขึ้นเดือนใหม่ เซียมซีของเดือนที่แล้วจะถูกเผาส่งไปทั้งหมดและลบออกจากรายการ ส่วนจำนวนครั้งที่เสี่ยงมาทั้งหมดจะยังเก็บไว้
ห้องแห่งความคิดถึง
ห้องแห่งความคิดถึงอยู่ที่ไหน?
ในวิหาร แตะประตูบานเลื่อนทางซ้ายของผนังด้านหลังเพื่อเข้าไป
เปิดการแจ้งเตือนวันรำลึกได้อย่างไร?
ไปที่ การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือน › การแจ้งเตือน แล้วเปิด "เช้าวันรำลึก" แอปจะส่งการแจ้งเตือนหนึ่งครั้งเวลา 9 โมงเช้าของวันที่เขียนไว้บนกรอบรูป ปิดได้ทุกเมื่อ
คนอื่นเห็นรูปในกรอบรูปของฉันไหม?
รูปจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์พร้อมกับบันทึกของคุณ หากไม่ได้ตั้ง "รูปในกรอบรูป" เป็นสาธารณะในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คนอื่นจะมองไม่เห็น
บัญชีและความเป็นส่วนตัว
ต้องเชื่อมบัญชีไหม?
ต้อง เมื่อเปิดแอปครั้งแรก ให้ลงชื่อเข้าใช้ก่อนเริ่ม โดย iPhone ใช้ Apple และ Android ใช้ Google การลงชื่อเข้าใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว แม้จะติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมก็จะกลับมาที่วัดของคุณได้ทันที บัญชีบน iPhone และ Android ไม่ได้เชื่อมต่อกัน เหรียญและการสมัครสมาชิกจึงใช้ได้เฉพาะฝั่งที่ชำระเงินเท่านั้น
คนอื่นเห็นความกังวลของฉันไหม?
ในตอนแรก วัดและทุกรายการจะเป็นสาธารณะเพื่อให้คนอื่นแวะมาเยี่ยมได้ ผู้ที่มาเยี่ยมจึงมองเห็นได้ หากไม่ต้องการ ไปที่ ⋯ › การตั้งค่า › การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เพื่อปิดวัด หรือตั้งข้อความความกังวล คำอธิษฐาน ห้องแห่งความคิดถึง รูปในกรอบรูป และจดหมาย เป็นส่วนตัวทีละรายการได้ทุกเมื่อ ข้อความที่ตั้งเป็นส่วนตัวจะถูกซ่อน คนอื่นจะเห็นเพียงรูปทรงของหินและโคม จดหมายในไหแคปซูลเวลาจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็นเลย
ถ้าเปลี่ยนเป็น iPhone เครื่องใหม่ บันทึกจะย้ายไปด้วยไหม?
ย้ายไปด้วย ติดตั้งแอปบน iPhone เครื่องใหม่แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิม วัดของคุณก็จะต่อเนื่องเหมือนเดิม เครื่องเก่าจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ใช้บนอุปกรณ์สองเครื่องพร้อมกันได้ไหม?
หนึ่งบัญชีใช้ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น เครื่องที่ใช้อยู่เดิมจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ในตอนนั้น บันทึกในเครื่องเดิมที่ยังไม่ได้ส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ (เช่น บันทึกที่ทำไว้ระหว่างไม่มีอินเทอร์เน็ต) จะหายไป หากต้องการกลับไปใช้เครื่องเดิม ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมอีกครั้ง ระบบจะโหลดวัดที่เก็บไว้ในบัญชี และคราวนี้อีกเครื่องจะออกจากระบบแทน
ถ้าลบแอป บันทึกจะหายไปด้วยไหม?
ไม่หาย บันทึกถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ หลังติดตั้งใหม่ เพียงลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิม วัดของคุณก็จะกลับมาเหมือนเดิม หากต้องการลบบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ด้วย กรุณาลบบัญชีในการตั้งค่าก่อนลบแอป
อยากลบบัญชี
ลบบัญชีได้ที่ การตั้งค่า › บัญชี ในเมนู ⋯ เมื่อลบแล้ว บันทึกของวัด บันทึกการติดต่อกับผู้อื่น เหรียญ และไอเทมที่ซื้อไว้จะถูกลบทั้งหมดและกู้คืนไม่ได้ หากลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple การเชื่อมต่อ "ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple" จะถูกยกเลิกไปด้วย การสมัครสมาชิกผูกอยู่กับ Apple ID จึงไม่ถูกยกเลิกแม้จะลบบัญชี กรุณายกเลิกที่ การตั้งค่าของ iPhone > Apple ID > การสมัครสมาชิก หากลบแอปไปแล้ว สามารถขอลบทางอีเมลได้ตามขั้นตอนในลบบัญชี
เริ่มต้นใหม่ตั้งแต่แรกได้ไหม?
ได้ แตะ "เริ่มต้นใหม่" ที่ การตั้งค่า › บัญชี ในเมนู ⋯ บัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ รหัสวัด รายชื่อเพื่อนและรายชื่อที่บล็อก การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือน และการสมัครสมาชิกจะยังอยู่เหมือนเดิม ส่วนบันทึกทั้งหมดในวัด (หิน เจดีย์หิน คำอธิษฐาน ห้องแห่งความคิดถึง รูปภาพ เหรียญ ไอเทมที่ซื้อไว้) จะถูกลบ แล้วเริ่มคำแนะนำตั้งแต่ต้นอีกครั้ง บันทึกที่ลบแล้วกู้คืนไม่ได้
ไปวัดของเพื่อนได้อย่างไร?
ทุกวัดมี "รหัสวัด" (เช่น TP-7K3M-9Q) คัดลอกรหัสของคุณได้ที่ "โปรไฟล์" ในเมนู ⋯ เมื่อได้รหัสมา ให้ใส่ไว้ด้านบนสุดของ ป้ายบอกทางเส้นทางภูเขา › ออกเดินทาง › "เยี่ยมชม" ก็จะไปถึงได้ทันที ที่วัดที่ถูกใจ แตะไอคอนเพื่อนข้างป้ายชื่อวัด ก็จะเป็นเพื่อนกันได้เลยโดยไม่ต้องรออนุมัติ ครั้งต่อไปไปได้ทันทีจากแท็บ "เพื่อน" เพื่อนที่ออนไลน์อยู่ตอนนี้จะมีจุดสีเขียวข้างชื่อ
"เยี่ยมชมวัดอื่น" คืออะไร?
แตะป้ายบอกทางเส้นทางภูเขาทางด้านหน้าขวาของลานวัด เพื่อไปเที่ยววัดของคนอื่น พระน้อยของคุณจะไปด้วยกัน เดินเล่นในลานวัดและวิหาร ผูกริบบิ้นให้กำลังใจ หรือวางดอกไม้และจุดเทียนในห้องแห่งความคิดถึงที่เปิดเป็นสาธารณะได้ หากเจ้าของวัดหรือแขกคนอื่นอยู่ในเวลาเดียวกัน จะมองเห็นพระน้อยของกันและกัน และเดินในวิหารและห้องแห่งความคิดถึงด้วยกันได้ ผูกริบบิ้นได้วันละหนึ่งครั้งต่อหนึ่งวัด
เจอเนื้อหาที่ทำให้ไม่สบายใจ
กรุณารายงานจากวัดหรือริบบิ้นนั้น หรือแจ้งเราผ่านศูนย์ช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบ แล้วซ่อนหรือลบออก และจำกัดการใช้งานหากจำเป็น
การชำระเงิน
เหรียญคืออะไร?
เหรียญคือเหรียญโบราณเล็กๆ ที่ใช้ในแอป ใช้ปลดล็อกไอเทมด้านล่าง หรือใช้เมื่ออยากวางของในห้องแห่งความคิดถึงมากกว่าส่วนที่ฟรีในแต่ละวัน (ดอกไม้หนึ่งดอก จดหมายหนึ่งฉบับ) ดอกไม้หรือจดหมายที่วางเพิ่มใช้ชิ้นละ 5 เหรียญ
- พระน้อย (กระต่าย แพนด้า จิ้งจอก): อย่างละ 50 เหรียญ
- ชุดพระน้อย (นักบวชชินโต จีวรสีทอง กาสาวพัสตร์): อย่างละ 100 เหรียญ
- รูปแบบวัด (ศาลเจ้าญี่ปุ่น วัดไทย): อย่างละ 200 เหรียญ
- ของในวิหาร (ขันทิเบต กระถางธูป ถาดทราย): อย่างละ 50 เหรียญ
- ดอกไม้ในห้องแห่งความคิดถึง (ดอกบัว ดอกไม้ป่า) และขอบกรอบรูป: อย่างละ 50 เหรียญ / ที่วางกรอบรูปเพิ่ม: ที่ที่สอง 50 เหรียญ จากนั้นที่ละ 100 เหรียญ (สูงสุด 5 ที่)
- ไหแคปซูลเวลา (กระเบื้องเคลือบขาว ศิลาดล): อย่างละ 100 เหรียญ
- โคมอธิษฐาน (โคมดอกบัว โคมชองซาโชรง): อย่างละ 50 เหรียญ / สีโคม: อย่างละ 20 เหรียญ
รับเหรียญได้ฟรีในแอป: ทุกครั้งที่ลองทำสิ่งใหม่เป็นครั้งแรก เช่น เคาะปลาไม้หรือแขวนโคมอธิษฐาน ได้ 5 เหรียญ ตีระฆังยามเช้าได้ 5 เหรียญ (และได้เพิ่มอีก 5 เหรียญทุกครั้งที่ตีระฆังครบ 7 วัน) ทำ "การปฏิบัติวันนี้" ครบทั้งสามอย่างได้ 5 เหรียญ และดูโฆษณาจนจบได้ 2 เหรียญ (สูงสุดวันละ 3 ครั้ง) ดูเหรียญที่เหลือได้ที่ "เหรียญ" ด้านบนสุดของการตั้งค่าในเมนู ⋯ ที่เดียวกันนี้ยังซื้อแพ็กเหรียญได้ด้วย (50, 110, 300 หรือ 650 เหรียญ) สามแพ็กที่ใหญ่กว่ามีโบนัส 10%, 20% และ 30% และราคาจะแสดงในแอปเป็นสกุลเงินของ App Store ของคุณ
การสมัครสมาชิกคืออะไร?
คือการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ ระหว่างที่เป็นสมาชิก พระน้อย ชุดพระน้อย รูปแบบวัด ของในวิหาร ดอกไม้ ขอบกรอบรูป ตลอดจนรูปแบบและสีของโคมอธิษฐานจะถูกปลดล็อกทั้งหมด และวางดอกไม้และจดหมายหน้ากรอบรูปแต่ละกรอบในห้องแห่งความคิดถึงได้ฟรีอย่างละ 3 ชิ้นต่อวัน (เกินจากนั้นใช้เหรียญ) ราคาจะแสดงในแอปเป็นสกุลเงินของร้านค้าก่อนสมัคร ค่าบริการจะเรียกเก็บผ่านบัญชี App Store บน iPhone หรือบัญชี Google Play บน Android หากไม่ยกเลิก จะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือน (App Store ต้องยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ) ยกเลิกได้ที่ การตั้งค่าของ iPhone > Apple ID > การสมัครสมาชิก หรือบน Android ที่ Play Store > โปรไฟล์ > การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ > การสมัครใช้บริการ และยังใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินแล้ว
มีโฆษณาไหม?
โฆษณาจะไม่เล่นขึ้นมาเอง โฆษณาสั้นๆ จะเล่นก็ต่อเมื่อคุณแตะ "ดูโฆษณารับ 2 เหรียญ" ที่ การตั้งค่า › เหรียญ ในเมนู ⋯ ด้วยตัวเองเท่านั้น และเมื่อดูจนจบจะได้รับ 2 เหรียญ ดูได้สูงสุดวันละ 3 ครั้ง
ขอคืนเงินได้อย่างไร?
การชำระเงินสำหรับแพ็กเหรียญและการสมัครสมาชิกทำผ่านร้านค้าแอป การคืนเงินจึงดำเนินการโดยร้านค้านั้น หากชำระบน iPhone (App Store) กรุณาส่งคำขอที่ reportaproblem.apple.com หากชำระบน Android (Google Play) ขอคืนเงินได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการซื้อจากประวัติการสั่งซื้อของ Google Play (play.google.com/store/account/orderhistory) หลังจากนั้นกรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมล
ย้ายไปเครื่องใหม่แล้ว เหรียญและไอเทมยังอยู่ไหม?
ยังอยู่ เหรียญและไอเทมที่ปลดล็อกด้วยเหรียญจะถูกเก็บไว้ในบัญชีพร้อมกับบันทึกวัดของคุณ เมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่ ทุกอย่างก็จะยังอยู่เหมือนเดิม เหรียญเป็นสินค้าที่ใช้แล้วหมดไป จึงเรียกคืนด้วย "กู้คืนการซื้อ" ไม่ได้ แต่เพราะเก็บไว้ในบัญชีแล้วจึงไม่หายไป หากการสมัครสมาชิกไม่แสดง ให้แตะ "กู้คืนการซื้อ" ในการตั้งค่าในเมนู ⋯ เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง